Након што је шокантни оглас путем е-поште послат својим претплатницима на билтен у недељу увече, Улта Беаути данас реагује на негодовање. Према теми, „Хајде да се дружимо са Кејт Спаде“, на тржишту се пласирао нови парфем Кате Спаде „Спаркле“. Када је модна дизајнерка Кате Спаде извршила самоубиство у 55. години 2018. године, њени фанови су били шокирани равнодушношћу компаније. Питајући умови желе да знају: Колико је појединаца морало да одобри ову е-пошту пре него што је послата, и шта су они мислили о њој?
Твитер је био упаљен са дебатом која је уследила. „Запањен сам када сам јутрос примио ову е-пошту.“ Мислиш да се шалим са тобом?' Један корисник се пожалио на недостатак пажње компаније.
Не могу да верујем да сам данас добио овај имејл. Да ли је ово нека болесна шала? Како неосетљиво и апсолутно глуво. Очигледно се нико у маркетингу у Улти не сећа како је умрла Кате Спаде. Одвратан. @ултабеаути #суицидеаваренесс #стоптхестигма #катеспаде пиц.твиттер.цом/Л7јскКцоВц
— Трејси Винтон (@траци_винтон) 2. маја 2022. године
Вилд Тхомпсон , писац и активиста је добио имејл и размишљао како би неко могао да направи ову грешку као „претходни дигитални менаџер“.
Примио сам Улта е-поруку о неосетљивости у вези са Кејт Спејд и не знам како си направио тако огромну грешку.
Као бивши дигитални менаџер... нико то није ухватио пре него што је притиснуо сенд?? Вау.
Сезона помрачења лоше утиче на људе.
— Вилисса Тхомпсон (@ВилиссаТхомпсон) 2. маја 2022. године
Компанија, која има милионе чланова, у понедељак је послала извињење, рекавши да је то била грешка ненамерно и да су посвећени исправљању ситуације. На питање о е-поруци која промовише мирис Кате Спаде Нев Иорк, „Улта Беаути је недавно послала е-поруку у којој се Кате Спаде Њујорк мирис са неосетљивом темом, и због тога заиста жалимо.”
У овој земљи ментално здравље је веома озбиљна тема коју никада нећемо олако схватити. Извињавамо се породици Спаде, нашим партнерима бренда Кате Спаде из Њујорка и нашим посетиоцима због евентуалних непријатности. „Ценимо ваше стрпљење док радимо на побољшању.“
Како месец свести о менталном здрављу почиње у мају, ова грешка није могла доћи у горе време. Према речима њеног супруга Ендија Спејда, модна икона Кејт Спејд је у време своје смрти патила од „унутрашњих демона“, попут анксиозности и депресије.
Такође прочитајте: Контроверза Симоне Билес: Џејсон Тејтум је био приморан да одгаја четворогодишњег сина Дјуса
У сатима након очигледног самоубиства Кате Спаде у њеном стану на Парк авенији, њена сестра је дала изјаву која је шокирала и шокирала модну индустрију.
Неки од Спадеових рођака били су огорчени због сестриних примедби, рекавши да је била изолована од „читаве породице“ више од деценије, према инсајдеру који познаје ситуацију.
Сестра Рета Сафо изјавила је касно у уторак да верује да 55-годишња удата мајка 13-годишњег детета Спаде има биполарни поремећај и да се бори са њим. Рета Саффо је рекла. Њен исказ нису потврдили други чланови породице.
Није се довољно бринула за оно за шта сам веровао да је (и покушала да добијем терапију за) биполарни поремећај, рекао је Сафо у изјави коју је примио НБЦ 4 Њујорк . Осим што је за проблеме окривила „огромну славну личност“, Саффо није улазила у детаље о било чему што је видела током година.
Такође прочитајте: Контроверза Тинк-а: Звезда Тикток-а је рекла да је „ужаснута” због својих твитова из 2020. године усред контроверзе
Саффо је за своју славну личност рекла: „никада то није очекивала — нити је била правилно припремљена за то“. 'Нажалост, то јој је на крају узело данак јер није лечено.'
Сафо је описао Спадеову смрт као трагедију јер је „моја мала сестра Кејти била љупка, драгоцена мала особа“, рекао је. „Он је аутентичан на скоро сваки начин.“